Política de Privacidade – Inova Farma

1. Introdução

 

A Inova Farma valoriza a confiança dos seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

 

Ao utilizar nossos serviços, o usuário declara ciência e concordância com os termos descritos abaixo.

 

2. Dados que Coletamos

 

Podemos coletar as seguintes informações:

 

Dados de identificação pessoal: nome, CPF, RG, data de nascimento, endereço, telefone e e-mail.

 

Dados de navegação: endereço IP, geolocalização, cookies, histórico de navegação em nosso site/aplicativo.

 

Dados de saúde (quando necessário): prescrições médicas, histórico de compras de medicamentos, informações fornecidas voluntariamente para aquisição de produtos farmacêuticos.

 

Dados de pagamento: informações de cartão de crédito, débito ou outros meios de pagamento, sempre processados por parceiros certificados.

 

3. Finalidade do Uso dos Dados

 

Os dados coletados são utilizados para:

 

Processar pedidos, entregas e pagamentos.

 

Cumprir obrigações legais e regulatórias do setor farmacêutico.

 

Melhorar a experiência do usuário em nosso site e aplicativos.

 

Oferecer promoções, campanhas de marketing e novidades da Inova Farma.

 

Garantir a segurança de nossos sistemas e prevenir fraudes.

 

4. Compartilhamento de Dados

 

A Inova Farma não vende dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas:

 

Com operadoras de pagamento e transportadoras para conclusão de pedidos.

 

Com autoridades regulatórias e órgãos governamentais, quando exigido por lei.

 

Com parceiros de tecnologia e marketing, sempre com medidas de proteção adequadas.

 

5. Armazenamento e Segurança

 

Seus dados são armazenados em servidores seguros e criptografados.

 

Adotamos práticas de segurança digital, controle de acesso e monitoramento contínuo para prevenir acessos não autorizados.

 

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades previstas nesta política ou conforme exigência legal.

 

6. Direitos do Titular de Dados

 

De acordo com a LGPD, o usuário pode:

 

Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados.

 

Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor.

 

Revogar o consentimento para uso de informações pessoais.

 

Solicitar informações sobre o compartilhamento dos seus dados.

 

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: privacidade@inovafarma.com.br

.

 

7. Uso de Cookies

 

Utilizamos cookies para:

 

Melhorar a experiência de navegação.

 

Analisar estatísticas de uso.

 

Oferecer conteúdo e anúncios personalizados.

O usuário pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do navegador.

 

8. Alterações nesta Política

 

A Inova Farma poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas em nosso site ou por e-mail.

 

9. Contato

 

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a esta política, entre em contato:

52.166.557/0001-09 - privacidade@inovafarma.com